當前位置：中國廣告人網(wǎng)站>創(chuàng)意策劃>廣告雜燴>詳細內(nèi)容 2009年危機重重，你做好準備了嗎？ 作者：張尚 時間：2008-11-29 字體：[大] [中] [小]

    在業(yè)界，常常會有人想將公關(guān)與廣告的關(guān)系厘清！無論是公關(guān)第一、廣告第二也好，還是公關(guān)樹品，廣告立牌也好。都希望通過文字將二者關(guān)系說明白。筆者認為，公關(guān)也好、廣告也罷，統(tǒng)統(tǒng)是傳播的一種方式而已�；蛟S在前幾年。二者區(qū)別較為明星。但是隨著新媒體時代的到來。信息的創(chuàng)造者不再單單是企業(yè)、組織。任何一個個人，均是新聞的創(chuàng)造者，通過網(wǎng)絡(luò)，也是新聞的傳播者。速度之快，范圍之廣，相信不用再向各位解釋、說明。那么，在新傳播介質(zhì)盛行的時代。公關(guān)與廣告，對于品牌來說，或者對于有傳播需求的企業(yè)也好。能將二者合二為一，你中有我，我中有你的運用方是傳播取勝之道。那么，作為一個策劃人，如果
愚蠢到只會用廣告解決問題的話，那么，筆者認為，你可以去死了。即便你不去死，你的甲方也會把你罵死！當然，廣告并非是簡單的平面表現(xiàn)。而公關(guān)也絕非是吃吃喝喝、唱唱跳跳而已。那么，讓我們一起看看二者究竟有什么關(guān)系與區(qū)別。
    相信沒有人會問廣告與營銷的區(qū)別，也沒有人會問廣告與營銷有什么不同，因為廣告實在是太簡單了，簡單到不需要我們解釋。反過來說，也就是說公關(guān)太復(fù)雜了，復(fù)雜到基本上說不清楚……
     也許正是因為一個太簡單，而另一個太復(fù)雜，所以才有了“公關(guān)第一，廣告第二”說法，事實上公關(guān)主導(dǎo)時代確實已經(jīng)來了！
     2008年對于中國來說是一個典型的危機公關(guān)年，
     再往前可以追溯到非典時期開始，中國就已經(jīng)正式進入危機公關(guān)年。
     在過去，中國的企業(yè)也好，政府也好。有很多金鐘罩，鐵布衫照著。對消費者而言是賣啥吃啥的年代。在信息傳播方面，也是說啥聽啥的年代。
     然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來及普及，幼至3歲娃娃，老至老態(tài)龍鐘的爺爺奶奶，基本上都會用電腦了。用某位網(wǎng)友的戲言來說，這個時代，得罪誰，都不要去得罪會用電腦的人。也許，一不小心你就被“網(wǎng)絡(luò)通緝”“人肉搜索引擎”一下。對于企業(yè)而言，無論你的產(chǎn)品、企業(yè)行為多麼謹慎、細致。但是，眾口難調(diào)，或許哪天不經(jīng)意間因為某位網(wǎng)友的一個牢騷帖子就會對你苦心經(jīng)營多年的品牌帶來致命的打擊。蘇丹紅事件、雀巢碘超標事件、三鹿大頭娃娃事件、三鹿三聚氰胺事件、廣源橘蛆事件等等。這一切均來自于網(wǎng)絡(luò)。我們不能說網(wǎng)絡(luò)不好。只能說我們沒有用好。對于企業(yè)而言，筆者也建議，無需天天防火防盜防記者。請問，在新媒體傳播盛行的時代，你防得了誰？
     在面臨危機你的第一舉動是直面面對還是說謊打圓？
     筆者認為，2009年將繼續(xù)是中國企業(yè)的危機公關(guān)年，并且會持續(xù)三至五年之久。面對世界經(jīng)濟環(huán)境、傳播渠道大大發(fā)生改變的情況下，中國的企業(yè)需要補補危機公關(guān)這一課了！


張尚——嘉華盛世（河南）公關(guān)傳播機構(gòu)品牌管理中心運營總監(jiān)。從事公共關(guān)系行業(yè)是半路出家，之前一直從事于營銷。在公關(guān)實戰(zhàn)中歷練起來的戰(zhàn)將。對品牌傳播、整合營銷傳播及新媒體傳播深有研究。電話：13503712901　MSN：zhangchunchao_2@126.com　QQ：593647058